医院窗口上班玩手机游戏，职业态度与责任感的反思

医院窗口上班玩手游的现象观察

有媒体报道指出，部分医院窗口工作人员在上班期间玩手机游戏，这一现象不仅引起了社会的广泛关注，更让公众对医院的服务质量和职业态度产生了质疑，医院作为救治病患的重要场所，其窗口工作人员的工作态度和责任感直接关系到患者的就医体验和医疗安全。

职业态度与责任感的缺失

从这一现象中，我们可以明显感受到部分医院窗口工作人员职业态度和责任感的缺失，他们应当以患者为中心，全心全意为患者服务，玩手机游戏的行为无疑是对工作的敷衍和不尊重，也容易使患者产生不信任感，这种不负责任的行为，不仅损害了医院的形象，也影响了医患之间的信任关系。

对医院管理和患者的影响

医院窗口上班玩手游的行为，其影响是深远的，这会影响到医院的管理和整体形象，一个医院的管理水平，往往通过其员工的工作态度和行为来体现，当员工在工作中玩手机游戏时，这无疑会降低医院的管理效率和服务质量，这对患者的就医体验也会产生负面影响，患者来到医院，期待的是得到专业、高效、贴心的服务，看到工作人员在上班期间玩手机游戏，无疑会让患者感到不满和失望。

提升职业态度与责任感的措施

为了改变这一现象，医院需要采取一系列措施来提升员工的职业态度和责任感，加强员工培训和教育，让他们明确自己的职责和使命，认识到工作的重要性，建立严格的考核和监督机制，对工作人员的工作表现进行定期评估和监督，医院的管理层也需要加强领导力和执行力，确保各项措施得到有效落实。

这种现象虽然是个别情况，但却引发了公众对医院管理和员工职业态度与责任感的深度思考，医院作为服务行业的一员，其员工的职业态度和责任感直接关系到患者的就医体验和医疗安全，医院应该从员工培训、管理、监督等多个方面入手，全面提升员工的职业素质和责任感。

建议与展望

针对医院窗口上班玩手游的现象，我们建议医院加强内部管理，建立完善的考核和监督机制，加强对员工的培训和教育，提高他们的职业素质和责任感，医院还可以通过开展各种形式的宣传活动，增强员工的职业荣誉感和使命感，激发他们的工作热情和创造力。

展望未来，我们希望医院能够更加注重员工的职业发展和成长，为员工提供更多的学习和晋升机会，加强与患者的沟通和互动，了解患者的需求和意见，不断提高医疗服务质量，只有这样，才能赢得患者的信任和支持，实现医院的可持续发展。

总体而言，医院窗口上班玩手游的现象虽然引发了公众的关注和质疑，但也促使医院反思和改进管理和服务方式，只有通过不断提升员工的职业素质和责任感，加强医院的管理和监督机制，才能确保患者得到专业、高效、贴心的服务，实现医院的长期发展。